Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen, Widerrufsrecht, Datenschutz
1. Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:
Eucapil-Shop Deutschland
Inhaber: K. Kelsch
Bodestr. 110 A, 16341 Panketal
Tel.: (030) 94393542
E-Mail: post@eucapil-shop.de
Umsatzsteuer-Identifikations-Nr.: DE 254576594
2. Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag wird mit Erhalt der Ware wirksam, spätestens jedoch nach Ablauf Ihrer 14-tätigen Rückgabefrist.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schliessen.
Im Verlaufe der Bestellung haben Sie im letzten Schritt 4 unter "Bestätigen" die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, bestellter Artikel usw) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern.
Mit absenden der Bestellung durch anklicken des -Jetzt kaufen- Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung auf.
Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an unseren Service: per E-Mail: post@eucapil-shop.de
Preisangaben
Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inkl. gesetzlicher USt. zuzüglich Versandkosten.
Eingangsbestätigung
Sie erhalten von uns eine Eingangsbestätigung der Bestellung per E-Mail.
3. Zahlung-und Lieferbedingungen
Zahlungsbedingungen
EUCAPIL-Shop-Deutschland versendet nur gegen Vorauszahlung.
Zahlungshinweis
Sie können aus folgenden Zahlweisen wählen: Banküberweisung (Vorauskasse) und PayPal (PayPal-Konto, Kreditkartenzahlung).
Ihre persönlichen Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen. Für die Verschlüsselung wird das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) verwendet.
Lieferung
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Sie erhalten die Versandbestätigung und Ihre Paketnummer per E-Mail am Tag der Versendung.
Die Lieferungen werden vom Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse versendet.
Versand ins Ausland
In der Regel erfolgen die Lieferungen durch die Deutsche Post AG. Alle weiteren Kosten, die ab Grenze entstehen, gehen einschließlich Verzollung zu Lasten des Käufers.
Folgende Verpackungs- und Versandkosten werden in Rechnung gestellt:
| Zone / Standardversand - Regellaufzeit (regular shipping method): | Preis in Euro** |
| Deutschland / DPD, Hermes oder DHL (Regellaufzeit 1-3 Arbeitstage) | ab 5.69 |
| Europäische Union (EU) / Deutsche Post - Registered Air Mail (Regellaufzeit 5-10 Arbeitstage) | |
| 1 Packung Eucapil | 11.90 |
| 2 Packungen Eucapil | 12.90 |
| 3 - 4 Packungen Eucapil | 18.90 |
| 6 Packungen Eucapil | 20.90 |
| Europa (non-EU) / Deutsche Post - Registered Air Mail (Regellaufzeit* 5-14 Arbeitstage) Wenn Ihr Paket an eine Adresse außerhalb der EU versandt wird, durchläuft Ihr Paket den internationalen Zoll und es kann zu zusätzliche Verzögerungen kommen. |
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| 1 Packung Eucapil | 11.90 - 12.90 |
| 2 Packungen Eucapil | 12.90 - 13.90 |
| 3 - 4 Packungen Eucapil | 17.90 - 19.90 |
| 6 Packungen Eucapil | 27.80 - 33.90 |
| Australia, Canada, Israel, Japan, Kazakhstan, New Zealand, South Korea, Singapore, Taiwan / Deutsche Post - Registered Air Mail (Regellaufzeit* 7-20 Arbeitstage) Wenn Ihr Paket an eine Adresse außerhalb der EU versandt wird, durchläuft Ihr Paket den internationalen Zoll und es kann zu zusätzliche Verzögerungen kommen. |
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| 1 Packung Eucapil | 13.90 |
| 2 Packungen Eucapil | 14.90 |
| 3 - 4 Packungen Eucapil | 22.90 - 39.90 |
| 6 Packungen Eucapil | 32.80 - 43.90 |
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Shipments to the U.S. |
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| Deutsche Post premium international Wenn Ihr Paket an eine Adresse außerhalb der EU versandt wird, durchläuft Ihr Paket den internationalen Zoll und es kann zu zusätzliche Verzögerungen kommen. |
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| Europäische Union (EU) + UK Benelux countries, Denmark, Austria, France, Italy, Ireland, Finland*, Spain, Sweden*, Poland, Czech Republic, Hungary, Slovakia, Slovenia, Estonia, Latvia, Lithuania, Portugal, Bulgaria, Romänien, United Kingdom (DHL International Premium / Regellaufzeit* 3 - 7 Arbeitstage) |
ab 19,90 |
| Norwey*, Island, Schweiz, Lichtenstein (DHL International Premium / Regellaufzeit* 3 - 8 Arbeitstage) | ab 24.90 |
| Canada, Australia, New Zealand, China (DHL -Standardversand (Regellaufzeit* 7-14 Arbeitstage) | ab 44.90 |
| * Achtung: Eine Lieferung bis zu Ihrer Haustüre kann leider nicht garantiert werden. u.U. wird Ihr Paket in einer Paket-Filiale in Ihrer Nähe gelagert und Sie werden benachrichtigt. (Finland, Sweden, Norwey). | |
| Worldwide (DHL - Standardversand (Regellaufzeit* 7-14 Arbeitstage) | ab 49.90 |
Regellaufzeit: Wenn Ihr Paket an eine Adresse außerhalb der EU versandt wird, durchläuft Ihr Paket den internationalen Zoll und es kann zu zusätzliche Verzögerungen kommen.
** inkl. gesetzlicher USt.
Beschädigung der Sendung :: ::
Der Kunde ist verpflichtet, vor Annahme der Lieferung zu prüfen, ob diese hinsichtlich des Inhaltes korrekt, der Anzahl vollständig und äußerlich unbeschädigt ist.
Transportschäden müssen sofort auf dem Übernahmebeleg des Paketdienstes quittiert werden. Ansonsten leistet das Transportunternehmen keinen Schadensersatz. Ansprüche wegen Transportschäden sind an den Frachtführer (Paketdienst) vom Empfänger zu stellen und uns informieren.
4. Zoll
Achtung: Wenn Ihr Paket an eine Adresse außerhalb der EU versandt wird, durchläuft Ihr Paket den internationalen Zoll und es kann zu zusätzliche Verzögerungen kommen.
Beim Versand in Länder außerhalb der EU trägt der Kunde alle evtl. entstehenden Zollabgaben und alle evtl. Aus- und Einfuhrgebühren. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem zuständigen Zollamt.
Was passiert, wenn ich eine Lieferung ablehne?
Wir gehen davon aus, dass Sie die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes kennen. Wenn Sie eine Sendung ablehnen, müssen Sie die Versandkosten in Ihr Land, die Kosten für die Lagerung Ihrer Bestellung und die Kosten für den Rückversand an uns tragen. Wir werden Ihnen diese Kosten in Rechnung stellen, nachdem Ihr Artikel an uns zurückgeschickt wurde.
5. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, dernicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie unsEucapil-Shop Deutschland, Bodestr. 110 A,16341 Panketal, post@eucapil-shop.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern,bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehnTagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten. Sollten Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, haben Sie die Möglichkeit, eine Bestellbestätigung auszudrucken. Nach Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem abschließenden Schritt 4 und der Betätigung des Buttons “Bestellung ausführen” erhalten Sie auf Ihrem Bildschirm den Hinweis “Vielen Dank! Wir haben Ihre Bestellung erhalten!”. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
7. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage (www.eucapil-shop.de oder eu) ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen.
Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
Auskunftsrecht
Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren. Sicherheitshinweis: Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.
Einsatz von Cookies
Auf bestimmten Seiten kommen Cookies zum Einsatz, ohne dass wir Sie darauf hinweisen können. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden.
8. Verpackung
Die deutsche Verpackungsverordnung verpflichtet uns, dafür Sorge zu tragen, dass die von uns eingesetzten Verpackungen nach dem Gebrauch recycelt werden. Dafür haben wir einen kompetenten Partner -- activate by Reclay (activate.reclay.de).
Sie haben als Verbraucher natürlich auch die Möglichkeit, die Verpackung in die Altpapiersammlung/Gelbe Tonne zu geben. Notwendige stofffremde Anhaftungen, z. B. Klebebänder, Etiketten und der geringe Folienanteil, stören den Recycling-Prozess nicht.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Eucapil-Shop Deutschland.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11. Sonstige Vorbehalte und Haftung
Darstellungsfehler von Preisen, Abbildungen, Produktbeschreibungen oder redaktionellen Inhalten sowie sonstige Irrtümer bleiben vorbehalten.
12. Schlussbestimungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand: Berlin
Eventuelle Schadensersatzansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen.
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Conditions of Use
Terms and Conditions
Eucapil-Shop Deutschland
K. Kelsch
Bodestr. 110 A, 16341 Panketal, Germany
Fon ++49 (0)30 94393542
E-Mail: post@eucapil-shop.de
VAT no: DE254576594
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Order
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We ship your order via Registered Air Mail (standard shipping option).
Delivery Times
We will do our best to ship all orders received by 10:00 PM EST the same day. When your order has been shipped, we will notify you by email.
If your package is being shipped to an address outside of the European Union, your package will pass through international customs and may be subject to additional delay.
Shipping Rates
| Shipping and Handling (regular shipping method)*: | Preis in Euro** |
| Germany / DPD, Hermes or DHL (delivery time 1-3 business days) | from 5.40 |
| European Union (EU) / German Post - Registered Air Mail (delivery time 5-14 business days) | |
| 1 box Eucapil | 10.90 - 11.90 |
| 2 boxes Eucapil | 12.90 - 13.90 |
| 3 - 4 boxes Eucapil | 14.90 - 15.90 |
| 6 boxes Eucapil | 19.90 - 27.90 |
| Europe (non-EU) / German Post - Registered Air Mail (delivery time 5-14 business days) If your package is being shipped to an address outside of the European Union (EU), your package will pass through international customs and may be subject to additional delay. |
|
| 1 box Eucapil | 11.90 - 12.90 |
| 2 boxes Eucapil | 12.90 - 13.90 |
| 3 - 4 box Eucapil | 17.90 - 19.90 |
| 6 boxes Eucapil | 27.90 - 33.90 |
| Australia, Canada, Israel, Japan, Kazakhstan, New Zealand, South Korea, Singapore, Taiwan / German Post - Registered Air Mail (delivery time 10-30 business days) If your package is being shipped to an address outside of the European Union (EU), your package will pass through international customs and may be subject to additional delay. |
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| 1 boxes Eucapil | 13.90 |
| 2 boxes Eucapil | 14.90 |
| 3 - 4 boxes Eucapil | 22.90 - 39.90 |
| 6 boxes Eucapil | 38.90 - 43,80 |
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Shipments to the U.S. |
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| Deutsche Post premium international If your package is being shipped to an address outside of the European Union (EU), your package will pass through international customs and may be subject to additional delay. |
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| European Union (EU) + UK Benelux countries, Denmark, Austria, France, Italy, Ireland, Finland*, Spain, Sweden*, Poland, Czech Republic, Hungary, Slovakia, Slovenia, Estonia, Latvia, Lithuania, Portugal, Bulgaria, Romania, United Kingdom (German Post premium international / delivery time 3 - 7 business days) |
17.90 |
| Norwey*, Island, Swizerland, Lichtenstein (German Post premium international / delivery time 3 - 8 business days) | 24.90 |
| Canada, China, Iraq / German Post - premium international (delivery time 7-14 business days) | 49.90 |
| Australia, New Zealand / German Post - premium international (delivery time 7-14 business days) | 54.90 |
| * Please note: Delivery to your address cant be guaranteed. Your parcel may be delivered to a local post office and you will receive a notification (Finland, Sweden, Norwey). | |
| Worldwide (Deutsche Post - premium international (Regellaufzeit* 7-14 Arbeitstage) | 54.90 |
If your package is being shipped to an address outside of the European Union (EU), your package will pass through international customs and may be subject to additional delay.
Customs duties
If your package is being shipped to an address outside of the European Union (EU), your package will pass through international customs and may be subject to additional delay.
For deliveries outside of the European Union the customer shall be responsible for any and all charges for customs clearances and all export and/or import duties.
What happens of I refuse a delivery shipment?
We assume you understand your individual country’s import rules.If you refuse a shipment, you will be responsible for the shipping costs to your country, any storage fees your order incurred and the cost to ship it back to us. We will charge you for these expenses after your item is returned to us.
Damage in Transit
Please pay attention to the condition of your delivery on its arrival. It can be opened while witnessed by the postman. Don't accept any damaged or pre-opened packages - otherwise you accept the receipt of the undamaged delivery in silence (if in doubt, note the name of the postman or employee of shipping). In that case you will need a written confirmation of the deliverer. After you have sent us this confirmation, we will replace the articles immediately.
Return of goods
Our 14-day returns guarantee means that if for any reason you are unhappy with your purchase, you can return it to us in its original unopened condition within 14 days of the date you received the item and we will issue a full refund for the price you paid for the item. We can only accept the return of opened items if they are faulty.
Please ship returned goods only as a parcel, otherwise they will not be insured.
Please contact us by email (post@eucapil-shop.de).
Postage of return
You will need to bear the costs for the return. Please note that any applicable fees, such as customs, will be deducted from the refund amount.
Refund policy
In the unlikely event that your order was lost we will reimburse you the purchase price. Please contact us by post@eucapil-shop.de.
Privacy statement
We never disclose user information to third parties.
We do not sell, lease, or rent your email address. We use your e-mail address only when we need to contact you regarding your order.
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Miscellaneous
When submitting an order you declare that you are at least 18 years old.
Eucapil-Shop Deutschland is not responsible if the product should not be effective or for unforeseen or any hitherto unknown side effects.
Instructions for use of the product must be followed.
The purchaser accepts that he/she is responsible for complying with their individual country's mail importation laws.